看一下数字接口. 最突出的是什么? 的颜色? 的图解? 引人注目的照片? 确定. 但是如果所有这些东西都消失了，设计会发生什么呢?

它仍然可以工作.

这怎么可能?? 单词. 它们提供了我们所需的95%的交流信息. 去掉它们，设计就没用了.

奇怪的是, 设计专家 仍然把用户体验复制当作事后的想法, 尤其是在缩微复制方面, 帮助用户从界面中找到所需内容的简短文本片段. 当执行不当时, 按钮标签, 错误消息, 界面提示, 号召性行为甚至会破坏最优雅的设计.

选择正确的单词可以消除歧义并增加对接口的信心——这是转换的关键组成部分.

设计离不开文字

As 设计师，我们努力使界面直观，易于导航.

我们努力减少摩擦，帮助用户做他们想做的事情, 但我们不能让我们的努力强度膨胀我们的自我. 没有任何设计能完美地解释自己. 我们需要文字来弥合我们的设计意图和用户交互的现实之间的差距.

撰写缩微副本并不需要是一项漫长而艰巨的任务. 没有经验丰富的用户体验作家的帮助，设计师们根本没有时间为每一个单词的选择而烦恼. 但是，他们可以利用一些简单易用的原则，制作出清晰而令人信服的微缩稿.

1. 写出简洁的句子

文字过多. 这是许多应用程序和网站的典型错误. 我们想让用户知道 一切 我们认为他们需要知道, 我们忘记了大多数人根本不会花时间去阅读密集的段落. 这个问题在移动界面和登录场景中变得更加严重, 用户注意力持续时间最低的地方. 解决方案?

单. 时髦的. 句子.

问, “我怎样才能以最简洁的方式表达所有需要表达的内容，同时又保持有趣?“把绒毛都剪掉, 拒绝8个单词以上的句子, 别忘了要活泼. 时髦的是令人难忘的，经济的，充满活力的，在某些情况下，有节奏的.

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2. 避免行话

广泛的领域知识使得技术术语很容易渗透到我们的设计中, 但是这些单词和短语对大多数用户来说都是体验上的死胡同. 我们很快就会忘记: 公司的内部知识和术语对客户来说毫无意义.

Small, 简单的话比大的更有说服力, 获得冠冕堂皇的话, 但是术语仍然设法潜入我们的界面. 要解决这个问题，请与用户一起测试缩微副本.

没有预算? 让朋友和家人偷看一下，事先不要提供底漆. 当文本对那些没有内部理解的人来说是有意义的时候，就可以发布了.

3. 将视觉与文字结合起来

的影响 视觉设计元素 比如照片、图标和插图都是毋庸置疑的. 人眼处理图像的速度更快, 他们有能力用语言无法比拟的简洁和细微差别来传达思想.

但与文字相比，对图像的解释差异很大. 文化, 年龄, 性别, 社会经济地位, 还有许多其他因素使得图像难以翻译. 几个精挑细选的词语可以让你一目了然.

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4. 保持当下和人性

在其鼎盛时期, Windows 95安装向导是一个奇迹, 但四分之一个世纪过去了, 它不再是用户体验最佳实践的基准. 带着“按下‘下一步’开始安装”或“点击下面的一个按钮”这样的语句回到过去的微缩版是浪费了用户粘性的机会.

这并不意味着 缩微复制 听起来像是某个YouTube网红写的. 是新鲜的. 是真实的. 只是不要偷懒.

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5. 以第二或第一人称引导用户

对于那些忘记语法规则的人来说，这是一个快速复习:

• 第二人称=你或你的
• 第一人称=我，我或我的

我们如何使用这些观点来引导用户通过界面?

第二个人 (你或你的)是我们通常和对话伙伴说话的方式. 在大多数情况下, 第二人称是最佳选择，因为它让用户觉得UI是直接针对他们的.

使用 第一个人 (I或my)强调用户对内容或操作的所有权.

*奖励:利用资源

说到缩微复印，有很多事情需要考虑. 要写得好，需要不断地学习. 用户和技术是不可预测的舞蹈中的伙伴. 他们经常调换引线——有时是无缝的，有时是刺耳的.

设计师不能满足于依赖 用户体验的写作 那 过去是 当前的, 但这并不是说他们必须引导先锋派小说家的精神来写相关的微缩稿. 这方面是有资源的.

无论是材质设计 写作指导苹果HIG 术语的建议，或者俏皮 海明威的应用在美国，网络上充满了各种资源，这些资源都是为了编写丰富而有效的缩微副本而准备的.

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带着任务写微稿

马克·吐温曾经写道:“写作很容易. 你所要做的就是划掉错误的单词.“任何曾经为……而苦恼的人。 正确的 语言可以欣赏讽刺.

文字，在任何语境下，都是有分量的. 在我们的数码产品中, 它们决定了卓越的用户体验和平庸的用户体验之间的区别. Microcopy应该为用户提供清晰和自信，“如果我做X，那么Y就会发生.”

除此之外, Microcopy是企业通过将其品牌声音与界面功能相结合来吸引用户的一个机会.

要摆脱我们都熟悉的模式化词汇可能并不容易, 报名, 提交), 但是，发现能够取悦用户并提高转化率的细节是非常值得的.